Eliminación de tus datos

Puedes solicitar en cualquier momento que eliminemos los datos personales que conservamos sobre ti. Esto incluye tus conversaciones con Lexii, nuestra asistente, en este sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram.

Cómo preguntar

• Completa nuestro formulario de ayuda e indícanos qué es lo que deseas que se elimine. Abre el formulario de ayuda
• O envía el mensaje “delete my data” a Lexis en el canal que usaste para hablar con nosotros.

Lo que eliminamos

Tus conversaciones con Lexii y cualquier cotización guardada de ellas. Si has presentado una solicitud o te has inscrito con nosotros, la ley nos obliga a conservar ciertos registros, por ejemplo, para tu visa de estudiante. Te indicaremos cuáles son y por qué.

Cuánto tiempo toma

Eliminamos tus datos en un plazo de 30 días y lo confirmamos por el canal que utilizaste o por correo electrónico, si nos proporcionaste uno.

Cómo manejamos tu información: Política de privacidad.