条款与条件

以下是课程代码 Lexis English 的注册条款与条件。这些条款适用于在澳大利亚任何 Lexis English 学院进行的所有预订和注册。

我的入学协议

所有学生： 请通过以下链接填写报名表 > Lexis English 报名表 <

根据我们对《2018年国家守则》所承担的义务，您必须在签署本表格以表明接受《注册条款》后，我们才能接受您的付款并确认您的注册。

我们将确认收到您签署的申请并开具发票。此流程通常在收到您的申请后的下一个工作日进行。

强烈建议所有学生在前往澳大利亚之前购买相关的保险。如果您将持学生签证学习，则必须在注册时支付强制性的海外学生健康保险（OSHC）费用，以确保从抵达之日起即享有保险保障。

希望报名参加学术英语课程的学生，需完成我们的英语入学测试。

收到发票后，请以澳元支付所需费用，包括所有可选服务费。付款方式可选择银行转账、银行汇票、银行支票或信用卡。个人支票恕不接受。

• 学生签证申请人 – 您必须按照发票要求支付所需课程费用，我们才能签发入学确认书（COE）。选择开课日期时，请预留至少4周的处理时间。
• 持其他签证的学生 – 您必须在课程开始日期前至少28天全额支付所有费用，以确认您的名额。
• 寄宿家庭预订 – 付款截止日期为课程开始日期前60天，以便我们的住宿团队为您安排寄宿家庭。
• 预订其他住宿（学生公寓、住宅或旅馆）– 付款需在录取通知书签发时完成。我们将在通知书签发后为您保留房间24小时。超过该期限，我们无法保证保留。

请向澳大利亚大使馆或领事馆申请学生签证；若申请学生签证，请提交您的入学确认书（CoE）。

如您拟定的课程开课日期有任何变动，请立即通过以下方式联系我们： [email protected].

注册协议文件

• ESOS 学生信息表
• 国际学生公平工作指南
• Lexis Noosa 学生手册
• Lexis 马鲁奇多尔学生手册
• Lexis Brisbane 学生手册
• Lexis Byron Bay 学生手册
• Lexis Sydney 学生手册
• Lexis Perth 学生手册
• Lexis English 投诉与申诉政策
• 投诉与申诉流程

寄宿家庭、看护及机场接机服务

• 如果您希望使用我们的寄宿家庭服务，请至少在计划抵达澳大利亚前4周提交申请，以便我们有充足的时间为您寻找最合适的住宿。
• 若您在课程开始前5天以上抵达，我们无法保证为您安排住宿。寄宿家庭住宿的最短预订期限为1周。
• 如果您需要我们为未满18岁的学生安排或批准一名看护人，请至少提前4周通知我们。
• 请在抵达前3周向我们提供您的航班详情（航班号、抵达日期及时间）。
• 我们将力争在您抵达前两周确认您的寄宿家庭详情（以及您如需的机场接机服务）。

取消与退款政策

Lexis English – Brisbane；Byron Bay；Noosa/Sunshine Coast；Perth；Sydney 以下统称为“学院”。

1. 您的课程以25周或更短的学习周期为单位。 超过此期限的注册将根据课程总时长，划分为25周或更短的学习阶段。例如，一名注册30周的通用英语学员将分为2个学习阶段，第一阶段为15周，第二阶段为15周。
2. 您的课程定义为完整的注册期限，包括该期间内的任何假期。 对于学生签证持有人，每个学习项目在注册期间将签发一份《入学确认书》（CoE）。例如：12周通用英语课程后紧接2周假期，随后再进行12周通用英语课程，这被视为一门课程，并将针对这26周的总时长签发一份《入学确认书》（CoE）。
3. 除非另有约定，在您支付首个学习阶段的学费且我们的银行确认收到款项之前，您的课程名额将不予确认。后续学习阶段的学费最迟须在第二个学习阶段开始前28天支付。
4. 取消申请须以书面形式发送至以下地址，方为有效： [email protected].
5. 如遇取消，入场费或其等值金额概不退还。
6. 课程费用不可转让。
7. 若您的签证未获批准，除入学费（或其等值金额）外，所有费用将在 Lexis English 收到书面通知后 4 周内退还。 若您在入学后被拒签，所有未使用的费用（扣除入学费或其等值金额后）将根据您的最后就读日进行退还。
8. 如果您在课程开始日期前 28 天或更早取消课程，除入学费（或其等值金额）外，已收取的所有费用将予以退还。如果您在课程开始日期前不足 28 天取消课程，还将收取已付学费 20% 的取消费。 除入学费或其等值费用外，所有其他费用将予以退还。若您在课程开始日期当天或之后通知取消，将不予退还任何学费。
9. 如果您推迟了课程的开课日期，随后又在新的开课日期之前取消了课程，则取消费用政策将以原定开课日期为准，而非推迟后的开课日期。 推迟申请最长可处理至原开课日期后的12个月内。超过1年的推迟申请将视具体情况个案处理，并需提供相关证明文件。
10. 如果您在入住日期前不到两周通知我们希望取消服务，住宿安排费和/或机场接送费将不予退还。此外，如果无法找到替代学生，您可能还需要承担两周的住宿费。 如果您在入住的前4周内退房，将不予退还该期间的住宿费。如果您希望在原预订时间之前退房，必须提前2周通知我们您的提前离店意向。 若您无法提前两周通知，我们将扣除两周的住宿费作为通知金。适用于其他住宿形式的取消和退款政策将在预订时告知。
11. 若我们未开设广告中宣传的课程，或在课程结束前取消授课，我们将在两周内为您退还截至当时已支付但未使用的课程费用。此外，我们也可能为您提供合适的替代课程，且无需额外费用。 您有权选择退款或转入其他课程。接受任何方案必须在方案提出后 30 天内以书面形式确认。
12. 退款申请必须以书面形式提交，并寄至注册处——Lexis English。
13. 根据本政策应退还的款项（第 11 条规定的情况除外）将在收到书面退款申请后 4 周内退还。
14. 退款将仅以收取费用的同一货币形式退还，并支付给签订合同的人。若需将退款退还给其他方，我们要求学生提供书面指示。
15. Lexis English 可对课程安排进行合理调整，例如课程时间、课表、教室及在线内容的提供方式。若发生此类情况，将提前向学生发出合理通知；若学生认为此类调整对其造成不利影响，可启动内部投诉和申诉程序。
16. 因未遵守学生《行为准则》而导致停学和/或开除学籍的情况下，除非法律另有规定，否则已向学院支付的款项概不退还。
17. 自入学确认函（CoE）签发之日起，无论提前通知时间长短，已缴纳的学费均将收取10%的取消费用。

仅在特殊情况下，学院执行管理层可全权酌情豁免这些规定。

学生行为准则

学生若持续和/或严重违反以下学生行为准则，学院将全权酌情决定对其处以停学和/或开除处分（须符合自然正义原则，且法律另有规定者除外）：

• 不遵守学院合理的指示：属于不当行为，并对他人的福祉构成不可接受的医疗、身体或道德威胁
• 故意损坏学院和/或其他学生的财物
• 违禁药物的使用或分销
• 在就读本学院期间因任何刑事犯罪被定罪
• 学院安排的任何住宿中均禁止以下社交行为
• 违反澳大利亚政府移民法（签证要求）。

学业的延期、暂停或取消

必须告知学生签证持有人，推迟、暂停或取消学业可能会影响其学生签证。

1. 学生可因特殊困难或迫不得已的情况申请推迟入学。
2. 学院可根据《学院学生行为准则》，以学生行为不当为由启动停学处分。
3. 学院可主动取消学生的课程：
   • 基于行为不当，根据学院《学生行为准则》
   • 因未缴纳课程费用
   • 由于一名未满18岁的学生未能遵守已批准的福利和住宿安排

因学院主动决定而遭停学或退学处理的学生，可利用学院的投诉与申诉程序。有关学业延期、停学和退学的学院政策及程序的完整详情，请访问 www.LexisEnglish.com。

注释

您同意受《一般注册条款》、《退款与取消政策》以及《赔偿声明》的约束，并不影响您根据学院的争议解决政策、澳大利亚消费者保护法采取行动，或寻求其他法律救济的权利。 如果您有学龄受抚养人将随您前往澳大利亚，无论他们就读于公立学校还是私立学校，您都必须支付其全部学费。

根据《1988年隐私法》、《2000年ESOS法》、《2001年ESOS条例》和《2018年国家守则》：

• 您向我们提供的个人信息，或在您注册前或注册期间收集到的关于您的个人信息，均将被视为机密信息，并将仅用于处理您的注册事宜及为您提供所请求的服务。 但在该过程中，根据需要，这些信息可能会披露给相关第三方，包括您的家人、寄宿家庭、代理机构、深造院校、澳大利亚政府、学费保障计划（TPS）的管理机构、其他法定机构以及本学院的各类员工。
• 我们有义务向移民与边境事务部（DHA）报告学生注册信息的某些变更以及任何违反学生签证条件的情况。
• 未满18周岁且在澳大利亚期间未由父母陪同或未与近亲同住的学生签证持有者，其拟定的住宿及监护安排必须在入学申请获批前得到学院的批准。如有需要，我们可以安排合适的监护人。
• 持学生签证的学生必须就读于CRICOS注册的全日制课程。
• 持有学生签证的学生在课程进行期间，每两周可从事最多48小时的兼职工作或实习（课程安排的假期期间无时间限制），且仅限在全日制学习之外进行。

免责声明

Lexis English – Noosa；Sunshine Coast；Brisbane；Byron Bay；Sydney Manly Beach；Perth；以下统称为“学院”。

签署本声明即表示学生本人（若学生未满18岁，则由 其父母和/或法定监护人）同意：在澳大利亚法律允许的范围内，学院、其管理人员、教师、雇员、代表及代理人对此不承担任何责任和/或法律责任，且学生不得就其死亡、人身伤害、伤残、 损失、损害和/或财产损失，无论该等情况是学生可能遭受的，还是由学生在以下情形中引起或造成的：学生在学院拥有、租赁、运营或控制的任何场所内就读期间；学生参加活动和/或郊游期间；以及/或在为学生安排的任何住宿场所内。 此外，学生本人（若学生未满18岁，则由其父母和/或法定监护人）同意支付学院因学生参加和参与以下活动而产生的任何直接和/或间接费用： （无论属于体育、文化、社交、教育、娱乐或其他性质），均应承担学院为此产生的任何直接和/或间接费用。

若未满18周岁的学生被本学院录取， 其父母和/或法定监护人进一步同意并认可：本学院可在其绝对酌情权下，当认为必要和/或不可或缺时，为该学生寻求并提供医疗和/或眼科和/或牙科治疗。 在此类情况下，相关费用（无论是直接费用和/或间接费用）均由父母和/或法定监护人承担。若学院在此类情况下被迫代学生支付相关费用，父母和/或法定监护人应在学院提出要求时向学院偿还该费用。

通过签署本声明，本人特此同意 Lexis English 的工作人员根据《2000 年 ESOS 法案》和《2001 年 ESOS 条例》，向我的父母、注册代理人及/或后续就读院校披露我的学业成绩和/或出勤情况，并向政府或法定机构披露我的个人详细信息。 我授权 Lexis English 为宣传学院之目的使用我的照片。此类宣传可能以 Lexis English 中心或 Lexis English 校区的名义进行。 我授权将我的照片与由我提供或经我批准用于此目的的推荐信一并使用。

上述规定同样适用于签署人的遗嘱执行人、遗产管理人及受让人。

仅限英语协议

全校一致决定遵循“仅使用英语”政策。这意味着每位学生和每位教职员工都对此表示认同。

作为学校社区，我们的目标是支持并鼓励每一位学生实现其英语学习目标。若使用其他语言交谈，不仅会营造出不利于英语学习的氛围，也是对其他学生的不尊重。

若在学校内、官方校外考察或活动中，发现学生使用英语以外的任何语言交谈，可能会面临相应后果，包括以下一项或多项：

• 为学术经理撰写论文
• 缺课
• 屡次违规者将被停课一天

因“仅限英语政策”而缺课的情况，恕不退款。

出席政策

Lexis English课程的出勤率至关重要。我们的目标是确保学生出勤率达到授课时间的80%以上，Lexis English将负责监督出勤记录。出勤情况的监督方式如下：

• 教师每节课都会点名，出勤情况按周统计
• 若您未出席课程，将被记为缺席
• 若您迟到超过十五分钟且未提供令人满意的理由，将被要求缺席该课程，并记为缺席。
• 若因病缺勤三天或以上，您需提供医生证明

如果您当前课程的总出勤率低于 85%：

• 我们将要求您与校区经理面谈，说明您的缺勤情况
• 如果您在课程剩余期间无法将总出勤率维持在80%以上，您将被要求说明出勤率未达标的原因。

出勤率低于80%的学生将无法获得毕业证书。

银行账户信息

CRICOS 代码

• Sunshine Coast English College Pty Ltd（交易名称：Lexis Noosa）· CRICOS 代码 01632D
• Shane Global Village Brisbane Pty Ltd（商号：Lexis Brisbane）· CRICOS 代码 02499G
• Byron ELA Pty Ltd（以 Lexis Byron Bay 名义经营）· CRICOS 代码 03019J
• Lexis Sydney Education Pty Ltd（以 Lexis Sydney 名义经营）· CRICOS 代码 02362B
• 日落海岸国际英语学校有限公司（商号：Lexis Perth）· CRICOS 代码 03274E
• Lexis Asia Pty Ltd（Lexis Training 中心）· CRICOS 代码 03459G

所有实体的注册地址为：Level 22, 333 Ann Street, Brisbane, QLD 4000。