학생 자주 묻는 질문

모든 Lexis English 캠퍼스는 해외 유학생을 위한 연방 교육기관 및 과정 등록부(Commonwealth Register of Institutions and Courses for Overseas Students, CRICOS)에 등록되어 있습니다:

• Noosa & Sunshine Coast: CRICOS 제공자 코드 01632D
• Brisbane: CRICOS 제공자 코드 02499G
• Byron Bay: CRICOS 제공자 코드 03019J
• Sydney (맨리): CRICOS 제공자 코드 02362B
• Perth 캠퍼스: CRICOS 제공자 코드 03274E

등록 여부는 다음에서 확인할 수 있습니다. cricos.education.gov.au

다음 서류를 지참해 주십시오:

• 유효한 여권, 체류 기간 전체에 걸쳐 유효한지 확인하십시오
• 학생 비자 발급 승인서, 인쇄본과 디지털 사본을 모두 보관하십시오.
• 등록 확인서(CoE), 출처: Lexis English
• 해외 유학생 건강 보험(OSHC) 약관, 모든 학생 비자 소지자에게 필수 사항
• 자금 증빙, 은행 거래 내역서 또는 장학금 수여 통지서
• 비상 연락처 정보, 가족 구성원 또는 고향에 있는 신뢰할 수 있는 사람
• 숙박 예약 확인, 첫 번째 숙박일에 대한 편지 또는 예약 참조 번호

유학생 건강 보험(OSHC) 는 호주에 체류하는 모든 유학생을 대상으로 하는 의무 건강 보험입니다. 이는 비자 발급 요건 중 하나로, 이 보험에 가입하지 않으면 학생 비자로 호주에 입국할 수 없습니다.

Lexis English OSHC를 통해 Allianz Care Australia 귀하를 대신하여. 귀하의 ‘OSHC’은 다음을 포함합니다:

• 의사 진료 (일반의)
• 병원 치료
• 일부 처방 의약품
• 응급 구급차

클레임이나 문의 사항이 있는 경우, Allianz OSHC로 연락하십시오: 1300 136 742 또는 방문하세요 allianzcare.com.au

OSHC의 견적은 Allianz 자체 비자 기간 계산기를 통해 산출되며, 표시된 수치는 다음 세 가지 규칙에 따라 결정됩니다:

• 이 정책은 과정 시작 전 금요일부터 적용됩니다., 따라서 도착하는 주말부터 보장이 적용됩니다.
• 보험 적용 기간은 단순히 과정 종료일이 아닌, 예상 비자 만료일까지입니다. 학생 비자는 일반적으로 10개월 이하 과정의 경우 과정 기간보다 약 한 달, 그보다 긴 과정의 경우 약 두 달 더 연장되어 발급되며, 긴 과정이 11월이나 12월에 종료되는 경우에는 다음 해 3월 15일까지 유효합니다.
• OSHC 판매 단위는 주가 아닌 한 달 단위로 이루어집니다. 한 달 미만의 기간은 모두 올림 처리되므로, 보험 계약 기간이 비자 기간보다 약간 더 길어질 수 있습니다. 이것이 바로 OSHC가 모든 고객에게 적용되는 방식이며, 이를 피할 방법은 없습니다.

이 사이트의 견적에는 Allianz가 사용됩니다. 싱글 보장 범위. 커플(Dual) 및 가족(Multi) 보장도 이용 가능합니다. 가격은 문의해 주십시오. 정확한 보험료는 가입 시 확정됩니다.

도착 시에는 과정 시작일 최소 2~3일 전. 이를 통해 다음을 수행할 시간을 확보할 수 있습니다:

• 숙소에 정착하세요
• 필수품(침구, 세면도구, 식료품)을 구매하세요
• 현지 SIM 카드를 구입하세요
• 휴식을 취하고 시차 적응을 하세요
• 지역 탐방

귀하의 첫날 (오리엔테이션) 은 Lexis English 프로그램의 공식 시작일입니다. 수준 평가 시험은 오전 8시 30분에서 9시 사이에 시작됩니다. 정시에 도착해 주시기 바랍니다.

편의점, 슈퍼마켓(Coles, Woolworths) 또는 이동통신사 매장에서 선불 SIM 카드를 구입할 수 있습니다. 유학생들에게 인기 있는 통신사는 다음과 같습니다:

• 옵투스, 전국적으로 폭넓은 서비스 범위
• 텔스트라, 최고의 지역 보도
• Vodafone, 경쟁력 있는 국제 전화 요금
• Aldi Mobile / Boost, 합리적인 선불 요금제

다음이 필요합니다. 여권 호주에서 SIM 카드를 등록하려면, 요금제는 일반적으로 월 $10~$30부터 시작합니다.

호주는 지역과 계절에 따라 기후가 다양합니다. 일반적인 준비물 권장 사항:

• Noosa / Sunshine Coast / Brisbane / Byron Bay: 온화하고 아열대 기후: 일 년 내내 가벼운 옷차림이 적합하며, 겨울(6월~8월)에는 얇은 재킷을 챙기세요.
• Sydney (맨리): 온화한 기후이므로, 날씨가 쌀쌀한 계절에는 겹쳐 입을 수 있는 옷을 챙기고, 자외선 차단 용품을 준비하십시오.
• Perth 캠퍼스: 덥고 건조한 여름, 온화한 겨울: 자외선 차단이 필수입니다

항상 다음을 지참하십시오: 자외선 차단제(SPF 50+), 모자, 선글라스, 호주의 자외선은 일 년 내내 강합니다.

네, 호주의 주요 은행에서는 입국 전에 온라인으로 계좌 개설을 신청할 수 있습니다. 유학생들에게 가장 인기 있는 은행은 다음과 같습니다:

• 커먼웰스 은행(CBA), 학생들에게 인기 있는 웨스트필드 스마트 액세스(Westfield Smart Access) 계정
• ANZ, Access Advantage 계정
• 웨스트팩, Choice 계정
• NAB, 클래식 뱅킹 계좌

도착 후 6주 이내에 지점을 방문하여 여권을 제시하고 신원을 확인받아야 합니다. 여권, CoE, 호주 내 주소를 지참하십시오.

교통편은 캠퍼스마다 다릅니다:

• Noosa: Brisbane 공항에서 약 75분 소요; Sunshine Coast (마루치도어) 공항에서 약 30분 소요
• Sunshine Coast: 마루치도어 공항(Maroochydore Airport)에서 택시로 약 15~20분 소요 (~$25); 퀸즐랜드 브리스번 공항(Brisbane Airport)에서 (~60분) 경유 콜스 에어 셔틀 또는 Sunair Bus, 시간표는 리셉션에 문의하십시오
• Brisbane: 에어트레인 ~$22 | 택시 ~$50–60 | 버스 ~$20
• Byron Bay: Gold Coast 공항 ~45분 (~$35 택시) | Brisbane 공항 ~2시간 (~$65)
• Sydney (맨리): 기차 + 페리 ~$25–35 | 택시 ~$90–120
• Perth 캠퍼스: 버스 ~$5 | 택시/우버 ~$45–60 | 공항 셔틀 ~$25–35

처음 도착하실 때는 택시, 카풀(Uber/DiDi) 또는 사전 예약된 셔틀을 이용하시기를 권장합니다.

네, 하지만 중요한 규칙이 있습니다:

• 다음과 같은 것을 지참하십시오: 의사의 진단서 귀하의 건강 상태와 복용 중인 약물을 확인하는 영어 문구
• 약은 원래의 원본 라벨이 부착된 포장
• 체류 기간 동안 필요한 물품을 충분히 준비하거나, 호주에서 구할 수 있는지 확인하십시오.
• 일부 의약품은 규제 물질 호주 내: 여행 전 호주 국경 관리청(Australian Border Force)에 확인하십시오.

방문하기 www.tga.gov.au 호주 치료용품청(TGA)의 여행자 정보를 참조하십시오.

저희 성인 캠퍼스의 최소 연령은 16세. 16~17세 학생들은 연상 학생들과 함께 연령대가 혼합된 성인 환경에서 학습하며, ESOS 프레임워크 및 국가 규약에 따른 추가적인 복지 의무의 적용을 받습니다:

• 응급 상황 발생 시 의료 처치를 받기 위해서는 부모 또는 법적 보호자가 서면 동의를 제공해야 합니다.
• 학생 비자가 발급되기 전에 승인된 생활비 및 숙소 관련 사항이 반드시 확정되어야 합니다.
• Lexis English 는 등록 기간 동안 모든 만 18세 미만 학생에 대해 주의 의무를 다해야 합니다.

호주에 체류 중인 유학생들은 종종 사기꾼들의 표적이 됩니다. 다음과 같은 경고 신호를 숙지하십시오:

• ATO/이민 관련 전화 사기, 호주 국세청(ATO)이나 내무부(Department of Home Affairs)를 사칭하는 전화가 걸려와 체포나 비자 취소를 피하기 위해 즉시 지불을 요구합니다. 이는 항상 사기입니다. 정부 기관은 절대로 전화로 결제를 요구하지 않습니다. 즉시 전화를 끊으십시오.
• 임대 사기, 가짜 매물(주로 페이스북 마켓플레이스나 검트리에서 발견됨)은 부동산을 직접 보기 전에 보증금이나 예약금을 요구합니다. 부동산을 직접 확인하고 집주인의 신원을 확인하기 전에는 절대로 돈을 보내지 마십시오.
• 취업 사기, 간단한 업무에 비해 비정상적으로 높은 보수를 제시하거나 선불 수수료를 요구하는 일자리는 주의하십시오. 너무 좋아서 믿기 어려운 제안이라면, 실제로는 그렇지 않은 경우가 많습니다.
• 가짜 채권 추심업자, 돈을 갚지 않으면 비자가 취소될 것이라고 주장하며 즉시 지불을 요구하는 협박 전화.

첫날은 여러분이 새로운 환경에 적응할 수 있도록 체계적으로 구성된 오리엔테이션이 진행됩니다. 일반적인 일정은 다음과 같습니다:

• 오전 8:30–9:00, 회원 가입 및 환영
• 오전 9:00–10:30, 서면 배치 시험
• 오전 10:30–10:45, 오전 휴식 시간 (차/커피)
• 오전 10:45–11:00, 오리엔테이션 프레젠테이션 (캠퍼스 규칙, 정책, 시간표)
• 오전 11:00–오후 12:00, 교사와의 개별 구두 인터뷰
• 오후 12시 30분, Power Up 세션 (전일제 수업의 일부)
• 오후 1시 30분, Walk & Talk (캠퍼스 및 인근 지역 가이드 투어)

배치 시험은 여러분의 현재 영어 실력을 평가하여 적절한 반에 배정하기 위한 것입니다. 이 시험은 다음과 같이 구성됩니다:

• 필기 시험, 문법 및 어휘 (약 90분)
• 구술 인터뷰, 교사와의 일대일 대화 (약 10~15분)

시험 결과는 여러분을 다음 여섯 단계 중 하나로 분류하는 데 사용됩니다: 초급(A1), 기초(A2), 중급 전 단계(B1), 중급(B1+), 중상급(B2), 상급(C1).

• 여권 (원문)
• 등록 확인서(CoE)
• OSHC 카드 또는 보험 증서
• 펜
• 메모장 또는 공책
• 호주 전화번호 (해당 사항이 있는 경우)
• 현지 주소 숙소

가벼운 점심 도시락이나 현금을 준비해 오세요. 대부분의 캠퍼스 근처에는 카페와 상점이 있습니다.

네! 귀하께서는 Lexis English 학생증 이를 통해 지역 상점, 카페 및 관광 명소에서 할인을 받을 수 있습니다.

또한 다음 내용에 대해서도 안내해 드릴 것입니다. 내 ‘Lexis’ 앱, 시간표, 학습 자료, 활동 예약 및 캠퍼스 소식을 확인할 수 있는 여러분의 디지털 허브입니다.

풀타임 일반 영어(GE) 과정은 주당 20시간의 수업과 5시간의 지도 학습 및 활동으로 구성됩니다. 수업은 월요일부터 금요일까지 오전 8시 30분부터 오후 2시 45분까지 진행됩니다.

Power Up은 주 20시간에 포함되며, 보통 평일 오후 12시 30분부터 1시 30분까지 두 수업 블록 이후에 진행됩니다. 발음, 시험 준비, 회화 등 주제나 스킬을 직접 선택할 수 있지만, 다른 수업과 마찬가지로 정규 수업입니다. 학생 비자를 소지한 경우 이 수업을 결석할 수 없습니다.

야간 풀타임 과정도 주당 20시간입니다. 파트타임 일반 영어 과정은 주당 15시간이며, 월요일부터 금요일까지 오전 8시 30분부터 오후 12시까지 진행됩니다. 2일 또는 3일 과정 옵션은 없습니다.

선택 가능한 추가 항목에는 다음이 포함됩니다:

• 숙제 도움말, 수업 후 교사와의 지원
• 사교 프로그램, 여행, 스포츠, 해변 나들이, 문화 행사

저희는 다음과 같은 서비스를 제공합니다 6단계 유럽 공통 언어 기준(CEFR)에 부합합니다:

• 초급, A1
• 초급, A2
• 중급 전 단계, B1
• 중급, B1+
• 중상급, B2
• 고급, C1

모든 학생은 최소 출석률을 유지해야 합니다. 80% 각 4주 학습 기간마다. 이는 Lexis English의 요구 사항이자 학생 비자 조건.

출석률이 80% 미만으로 떨어질 경우:

• 귀하께서는 공식적인 서면 경고
• 계속해서 출석하지 않을 경우 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다. 내무부(DHA)에 제출하는 비자 보고
• 심각한 경우, 등록이 취소될 수 있습니다.

레벨 진급은 각 학습 기간이 끝날 때마다 평가됩니다. 다음 레벨로 진급하려면 다음 조건을 충족해야 합니다:

• 다음과 같이 작성하십시오. 레벨 진도 평가
• 다음과 같이 작성하십시오: 필수 점수 현재 레벨에 대해
• 최소 출석률 80%

다음 단계로 진급할 준비가 되었는지 여부는 담당 강사가 안내해 드립니다. 시험에 합격하지 못할 경우, 동일한 레벨에서 새로운 강의 내용을 학습하게 됩니다.

Lexis English 사용법 Cambridge Empower 교과서 세트. 수강료에는 교재가 포함되어 있습니다. 교과서를 별도로 구매할 필요가 없습니다.

교재는 수업 첫날 또는 그 이후에 지급됩니다. 매 수업 때마다 교재를 지참하고 잘 관리해 주십시오.

네, Lexis English은 영어 전용 정책 모든 캠퍼스에서 적용됩니다. 이는 교실, 공용 공간 및 학교 활동 중에도 동일하게 적용됩니다.

고국 출신 친구들과 대화할 때조차 항상 영어로 말하세요. 이것이 실력을 향상시키는 가장 빠른 방법입니다. 몰입 학습은 효과가 있습니다!

프로그램을 완료하면 다음을 받게 됩니다. 수료증 출처: Lexis English. 이 수료증에는 다음 내용이 포함됩니다:

• 본인의 성명(여권에 기재된 대로)
• 수강한 과정 (예: 일반 영어)
• 달성한 수준 (예: 상급 중급: B2 CEFR)
• 과정 시작일 및 종료일
• 캠퍼스명 및 승인 서명

또한 귀하의 학업 진도 기록 학생 서비스(Student Services)를 통해 언제든지 가능합니다. 많은 Lexis 캠퍼스에서는 졸업 축하 행사 마지막 금요일에: 자세한 내용은 소속 캠퍼스에 문의하십시오.

네, 캠퍼스 간 전학이 가능하며, Lexis English은 요청을 수용하기 위해 최선을 다할 것입니다. 절차는 다음과 같습니다:

1. 현재 소속 캠퍼스에 문의하십시오 학생 지원 서비스 이적 요청을 제출할 팀
2. 희망하는 캠퍼스의 수강 가능 여부를 확인하십시오
3. 새로운 거주지의 숙소를 예약하세요
4. 행정적 업데이트에 소요되는 시간을 고려해 주십시오: 귀하의 등록 확인서(CoE) 새로운 캠퍼스를 반영하여 업데이트될 예정입니다.

전학 절차를 시작하려면 현재 재학 중인 캠퍼스의 학생 지원팀에 문의하십시오.

Lexis English 는 호주의 모든 공휴일에 휴무입니다. 공휴일은 결석으로 간주되지 않습니다.. 이들은 참석자 수 계산에서 제외됩니다.

전국 공휴일 (모든 캠퍼스):

• 새해 첫날: 1월 1일
• 호주의 날: 1월 26일 (또는 가장 가까운 월요일)
• 성금요일, 부활절 토요일 및 부활절 월요일 (날짜는 3월/4월로 변동됨)
• 안작 데이(Anzac Day): 4월 25일
• 크리스마스: 12월 25일
• 박싱 데이: 12월 26일

주별로 추가되는 공휴일:

• 퀸즐랜드 캠퍼스(Noosa, Sunshine Coast, Brisbane): 노동절(5월 초), 여왕/국왕 탄생일(6월 말)
• 뉴사우스웨일스 캠퍼스(Byron Bay, Sydney/Manly): 공휴일(8월), 여왕/국왕 생일(6월 둘째 주 월요일)
• 서호주 (Perth 캠퍼스): 창립 기념일(6월), 여왕/국왕 생일(9월)

Lexis English 다음과 같은 여러 유형의 숙소를 예약하는 데 도움을 드릴 수 있습니다:

• 홈스테이, 호주 가정과 함께 생활; 식사가 포함된 경우가 많음; 현지 문화에 깊이 몰입하기에 아주 좋음
• 학생 쉐어하우스, 다른 유학생들과 함께 집을 공유함; 주방 시설; 독립적인 생활 방식
• 학생 기숙사, 학생 전용으로 지어진 아파트; Brisbane 캠퍼스에서는 Student One Elizabeth Street를 이용할 수 있습니다.
• 개인 임대, 직접 아파트를 찾으세요; 저희는 조언을 통해 도와드릴 수 있습니다

도착 전에 캠퍼스 숙소 담당자에게 연락하여 숙소를 예약하십시오.

숙박 비용은 캠퍼스, 숙소, 객실 유형에 따라 다릅니다. 대략적인 기준으로, 약 $240 – 주당$450, Sunshine Coast와 같은 지역 캠퍼스는 저렴한 편에 속하고, Sydney 및 Byron Bay는 비싼 편에 속하며, 홈스테이(식사 포함) 요금은 쉐어하우스와 다르게 책정됩니다.

홈스테이는 승인된 호주 호스트 가족과 함께 생활하는 것을 의미합니다. 집에서 영어를 연습하고 호주의 가족 생활을 체험하고자 하는 학생들에게 훌륭한 선택지입니다.

일반적으로 포함되는 항목:

• 개인 침실
• 아침 식사 및 저녁 식사 (예약 내용에 따라 다름)
• 공용 욕실, 세탁실, 주방 이용 가능
• Wi-Fi

Lexis의 모든 홈스테이 가족은 심사를 거쳐 승인되었습니다. 다음이 있습니다. 홈스테이 행동 강령 학생과 호스트 가족 모두가 긍정적인 경험을 할 수 있도록 하기 위함입니다.

임대 주택에 입주할 때는 다음 절차를 완료해야 합니다. 부동산 상태 보고서(점검 체크리스트) 처음 3일 이내에. 이는 다음 사항을 기록합니다:

• 벽, 바닥, 고정 설비, 가전제품에 이미 존재하는 손상
• 가구 및 비품의 상태

이렇게 하면 퇴실 시 기존에 있던 손상에 대한 책임을 지지 않도록 보호받을 수 있습니다. 사본을 보관하고, 중개인이나 집주인에게도 사본을 보내주십시오.

A 보증금 는 임대 계약 시작 시 지불하는 보증금으로, 일반적으로 4주치 임대료. 호주에서는 보증금은 정부 기관에 예치되며(임대인이 보관하지 않습니다):

• QLD: 주거 임대차 관리청(RTA)
• NSW: NSW 공정거래청
• WA: 보증금 관리자 (상무부)

입주 당시와 동일한 상태(정상적인 마모 및 손상은 허용됨)로 주택을 유지한 경우, 임대 기간 종료 시 보증금이 반환됩니다.

네, 학생 비자 소지자는 최대 2주당 48시간 (평균 주당 약 24시간) 과정 진행 기간 동안.

다음과 같은 내용이 있습니다. 방학 기간 중 근무 시간 제한 없음 또는 공식 휴가 기간.

A 세금 파일 번호(TFN) 는 호주 국세청(ATO)에서 발급하는 고유 번호입니다. 합법적으로 일하고 정확한 세금을 납부하려면 이 번호가 필요합니다.

지원 방법:

• 방문하기 www.ato.gov.au 그리고 온라인 TFN 신청을 완료하십시오
• 호주에 거주하고 있으며 호주 내 주소를 보유하고 있어야 합니다.
• 귀하의 TFN은 28일 이내에 우편으로 발송됩니다.

취업을 시작할 때 고용주에게 TFN을 알려주십시오. TFN이 없으면 최고 세율(47%)로 과세됩니다.

ATO 헬프라인: 13 28 61

슈퍼애뉴에이션(super) 는 호주의 의무적 퇴직 저축 제도입니다. 고용주는 추가로 일반 소득의 11.5% 귀하를 대신하여 슈퍼 펀드로 이체합니다(2024–25 회계연도 기준).

슈퍼 펀드는 여러 은행 및 금융 기관에서 제공하므로 그중 하나를 선택하시면 됩니다. 호주를 영구적으로 떠날 경우, 다음을 통해 슈퍼 펀드 잔액을 환급받을 수 있습니다. 호주 퇴직연금 지급금(DASP) scheme.

퇴사 후 DASP를 신청하려면 다음을 방문하십시오: www.ato.gov.au/dasp

회계 연도(7월 1일 ~ 6월 30일) 동안 호주에서 근무한 경우, 다음 기한까지 세금 신고서를 제출해야 합니다. 10월 31일 매년. 귀하는 다음을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 환불 급여에서 과다한 세금이 원천징수된 경우.

다음 사이트에서 온라인으로 신청하실 수 있습니다. ato.gov.au를 통한 myTax 또는 등록된 세무 대리인을 이용하십시오. 많은 세무 대리인이 학생들을 대상으로 무료 또는 저렴한 비용으로 세금 신고 서비스를 제공합니다.

호주의 모든 근로자(유학생 포함)는 다음의 보호를 받습니다. 공정근로법. 귀하의 권리에는 다음이 포함됩니다:

• 국가 최저 임금 (2024년 7월 기준 시간당 $24.10)
• 주말, 공휴일 및 초과 근무에 대한 가산 요금
• 안전한 근무 환경
• 부당 해고로부터의 보호
• 노동조합 가입권

급여가 적게 지급되거나 부당하게 대우받고 있다고 생각되면, 다음 연락처로 문의하십시오. 공정노동옴부즈맨: 13 13 94 또는 www.fairwork.gov.au

네, 실제로 정부, 고용주 및 국가 지원 프로그램을 통해 매년 수천 명의 학생들이 해외에서 영어를 공부할 수 있도록 지원받고 있으며, Lexis English은 주요 기관들과 협력하고 있습니다:

• Bildungsurlaub (독일), 독일 직원을 위한 유급 교육 휴가; Lexis 캠퍼스는 독일 연방 주 정부로부터 인가를 받았습니다. Lexis의 Bildungsurlaub
• SACM (사우디아라비아), 사우디 문화 사절단 학생들을 대상으로 한 입학 허가서, 직접 청구 및 후원자 보고 업무를 처리합니다. Lexis의 SACM 학생들
• CSN (스웨덴), 13주 이상의 풀타임 과정에 대한 스웨덴의 studiemedel. CSN 지원금을 활용한 학습
• 고용주 또는 정부 후원 기관. 당사는 제안서, 후원사 명의 청구서 및 진행 상황 보고서를 제공합니다. 모든 장학금 및 재정 지원 학업

지역별 장학금 프로모션 및 계절별 특별 할인은 귀하가 견적 작성하기.

주당 예상 비용(숙박비 제외): 2025년 기준:

• 식료품/식품: $100 –$150/week (집에서 요리)
• 외식: $15 – 카페/레스토랑 1인 1식당$25
• 대중교통: $30 –$60/week (도시에 따라 다름)
• 전화/인터넷: $15 –$30/month
• 엔터테인먼트/활동: $50–$100/week
• 총액 (임대료 제외): 대략 $300 –$500/week

임대료와 합산하여 최소한 $700 –$900/week 주요 도시(Sydney, Brisbane)에서, 또는 $600–$750 지역 캠퍼스(Noosa, Sunshine Coast)에서.

대부분의 주요 호주 은행은 자사 고객에 대한 ATM 수수료를 면제하고 있습니다. 단, 다음 사항에 유의하십시오:

• 사용법 다른 은행의 ATM 수수료가 부과될 수 있습니다(일반적으로 $2–$3).
• 사용 시 해외 은행 카드 국제 거래 수수료(일반적으로 2~3%)가 부과됩니다.
• Eftpos (직접 카드 결제)는 대부분의 상점과 슈퍼마켓에서 무료로 이용 가능합니다.

호주 은행 계좌를 신속하게 개설하면 장기 체류 시 상당한 수수료를 절약할 수 있습니다.

다음 방법을 통해 해외 송금을 할 수 있습니다:

• Wise (구 TransferWise), 저렴한 수수료, 좋은 환율
• 웨스턴 유니온 / 머니그램, 우체국 및 신문 판매점에서 구입 가능
• 호주 은행, 국제 송금의 경우 수수료가 더 높을 수 있습니다
• PayPal, 편리하지만 환율을 확인하세요

송금하기 전에 항상 환율과 수수료를 비교하십시오. Wise는 일반적으로 학생 송금 금액에 대해 가장 유리한 환율을 제공합니다.

호주 소비자법은 상품 및 서비스를 구매할 때 귀하에게 강력한 권리를 부여합니다:

• 환불 또는 교환 불량 상품의 경우, 영수증이 없더라도 구매 사실을 증명할 수 있다면 환불이 가능합니다.
• 상품은 반드시 목적에 적합함 그리고 설명과 일치시켜야 합니다
• 서비스는 다음을 포함하여 제공되어야 합니다. 합리적인 주의와 숙련도

분쟁이 발생할 경우, 다음 연락처로 문의하십시오. 호주 경쟁 및 소비자 위원회(ACCC): www.accc.gov.au

병으로 인해 수업에 참석할 수 없는 경우:

• 즉시 해당 캠퍼스로 전화하십시오. 수업 시작 전에 결석을 신고하십시오
• 다음 사이트를 방문하세요 GP (일반의) 1일 이상 결석할 경우 진단서를 제출해야 합니다.
• 의사 진단서를 학생 지원처에 제출하십시오. 의료적 사유로 인한 결석은 출석 기록에서 제외될 수 있습니다.

OSHC(건강보험) 카드는 일괄 청구(bulk-billing)를 하는 일반의(GP) 진료 비용을 보장합니다. 접수처에서 의사가 일괄 청구를 하는지 확인하십시오. 일괄 청구가 적용되면 환자 본인 부담금이 없습니다.

네, 퀸즐랜드 대학교(Lexis English)는 각 캠퍼스에 학생 지원 담당자(Student Support Officer)를 두고 있으며, 이 담당자는 학생들에게 정서적 지원을 제공하고 필요한 경우 전문 지원 서비스를 소개해 줄 수 있습니다.

국가 정신 건강 관련 자료:

• 라이프라인: 13 11 14 (연중무휴 24시간 위기 지원)
• 비욘드 블루: 1300 22 4636 | beyondblue.org.au
• 키즈 헬프라인 (25세 미만): 1800 55 1800

학생 지원 담당자에게 문의하십시오. 공유하신 모든 정보는 기밀로 처리됩니다.

호주의 해변에는 위험한 리프 전류가 발생할 수 있습니다. 항상 다음 규칙을 준수하십시오:

• 항상 빨간 깃발과 노란 깃발 사이에서 수영하십시오., 이곳은 감시 구역입니다
• 절대 혼자 수영하지 마십시오
• 리핑에 휘말렸을 경우: 억지로 바꾸지 마세요, 물에 떠서 팔을 들어 올리고 구조를 기다리거나, 해안과 평행하게 헤엄쳐 탈출하십시오
• 입장하기 전에 상황을 확인하십시오: 안내 표지판을 확인하고 구조대원에게 문의하십시오
• 순찰이 없는 해변이나 야간, 또는 깃발이 게양되어 있지 않을 때는 절대로 수영하지 마십시오.

호주는 세계에서 자외선(UV) 방사선 수치가 가장 높은 국가 중 하나입니다. “Slip, Slop, Slap, Seek, Slide” 방법을 통해 자신을 보호하십시오:

• 오류 자외선 차단 의류에 관하여
• 슬롭 SPF 50+ 자외선 차단제 사용 (2시간마다 재발라주세요)
• Slap 모자(넓은 챙)에
• 검색 오전 10시부터 오후 3시 사이의 그늘
• 슬라이드 선글라스 (UV400)

흐린 날에도 햇볕에 타기 쉽습니다. 호주의 자외선을 과소평가하지 마십시오.

호주는 대체로 안전한 나라이지만, 야간에는 상식적인 예방 조치를 준수하십시오:

• 가능하면 친구와 함께 여행하세요
• 조명이 밝고 인적이 붐비는 지역에 머무르십시오
• 고가의 품목(휴대폰, 보석, 노트북)을 표시하지 마십시오.
• 어디로 가는지, 언제 돌아올 예정인지 누군가에게 알려두세요
• 낯선 사람의 차량을 타기보다는 정식 등록된 택시나 우버를 이용하십시오.
• 본인의 직감을 믿으세요: 뭔가 이상하다고 느껴지면 즉시 도움을 요청하십시오.

학생 비자(Subclass 500) 소지자는 다음 사항을 준수해야 합니다:

• 등록 정보 유지 등록된 CRICOS 제공업체에서
• 수업에 참석하기, 최소 출석률 80%
• 만족스러운 수강 진도를 유지하십시오
• 작업 시간은 2주당 48시간 학습 기간 동안
• 유지 OSHC 비자 유효 기간 동안
• 교육 기관에 다음 사항을 알리십시오. 7일 이내 주소 변경

이러한 조건을 위반할 경우 비자가 취소될 수 있습니다. 비자 관련 문의 사항이 있을 경우 내무부(DHA)에 문의하십시오: 13 1881

네. Lexis English에서 등록 기간을 연장할 수 있습니다. 과정 연장에 대해서는 학생 서비스 코디네이터에게 문의하십시오. 담당자가 새로운 등록 확인서(CoE)를 발급해 드릴 것입니다.

연장하려면 학생 비자, 내무부를 통해 온라인으로 신청해야 합니다. 현재 비자가 만료되기 전에: immi.homeaffairs.gov.au

취소 시점과 사유에 따라 다릅니다. 견적서에 포함된 등록비(환불 정책에서는 입학비로 표기됨)는 환불되지 않습니다.

• 수업 시작 전 비자가 거절된 경우: 서면 통보일로부터 4주 이내에 등록비를 제외한 모든 금액을 환불해 드립니다. 수업 시작 후 비자가 거절된 경우, 마지막 수업일로부터 계산한 미사용 수업료(등록비 차감)를 환불해 드립니다.
• 시작일 28일 전 또는 그 이상에 취소하는 경우: 등록비를 제외한 모든 금액을 환불해 드립니다.
• 수업 시작일 28일 이내에 취소하는 경우: 납부한 수업료의 20%와 등록비를 차감하고, 나머지 금액을 환불해 드립니다.
• 수업 시작일 당일 또는 이후에 취소하는 경우: 수업료는 환불되지 않습니다.
• 학생 비자, CoE 발급 이후: 통보 기간과 관계없이 납부한 수업료의 10%가 취소 수수료로 부과됩니다.
• 학교 측이 과정을 취소하거나 철회하는 경우: 학생이 선택합니다. 미사용 학비를 2주 이내에 환불해 드리거나, 추가 비용 없이 적합한 대체 과정에 배정해 드립니다.

취소를 원하시면 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 서면으로 접수한 후에만 취소가 처리됩니다. 환불은 계약 당사자에게, 결제 시 사용한 통화로 4주 이내에 지급됩니다. 숙소 관련 내용 포함, 자세한 사항은 환불 정책을 참고해 주세요.

각 주에서는 무료 법률 지원 서비스를 이용할 수 있습니다:

• 퀸즐랜드: 퀸즐랜드 법률 지원(Legal Aid QLD), legalaid.qld.gov.au | 1300 65 11 88
• 뉴사우스웨일스주: 뉴사우스웨일스주 법률 지원(Legal Aid NSW), legalaid.nsw.gov.au | 1300 888 529
• 서호주: 웨스턴오스트레일리아주 법률 지원국(Legal Aid WA), legalaid.wa.gov.au | 1300 650 579

법률 지원은 임대차 분쟁, 고용 문제, 차별, 경찰 관련 문제 및 기타 법적 문제에 도움을 줄 수 있습니다.

Lexis English 는 2000년 ESOS법, 2001년 ESOS 규정 및 2018년 국가 규정에 따라 정해진 공식적인 불만 제기 및 이의 제기 절차를 갖추고 있습니다. 귀하는 등록에 영향을 미칠 것을 우려하지 않고 우려 사항을 제기할 법적 권리가 있습니다.

1단계, 비공식 해결 방안: 담당 교사나 학생 지원 담당자와 상담하십시오. 이 단계에서 많은 문제가 신속하게 해결됩니다.

2단계, 공식 서면 불만 제기: 문제가 해결되지 않을 경우, 다음 주소로 서면 불만 사항을 제출하십시오. 캠퍼스 매니저 또는 디렉터. Lexis English은 접수 확인을 보내드리며, 서면으로 답변해 드릴 때까지 10 영업일.

3단계, 외부 검토 (무료): Lexis English의 답변에 만족하지 못하시는 경우, 불만 사항을 다음 기관에 제기하실 수 있습니다. 유학생 옴부즈맨 무료로.

각 Lexis English 캠퍼스에는 또한 24시간 학생 비상 연락처. 이 번호는 등록 시 제공되며, ‘도착 전 안내서’에 기재되어 있습니다.