Studi di inglese, nuovi amici e momenti divertenti… ma cosa succede se ti ammali? Ecco 9 consigli sulla salute per gli studenti internazionali.

In questo post vedremo:

• Copertura sanitaria per studenti stranieri: cos’è e come ottenerla

• Gli ospedali australiani: cosa aspettarsi (compresi i test per il COVID-19)

• Sicurezza in spiaggia e in acqua – cose da sapere prima di entrare in acqua

• Come trovare un medico e un dentista

• Impegnative del medico di base per uno specialista: cosa sono, quanto costano e come ottenerne una

• Farmaci: dove trovarli e come risparmiare

• Salute mentale – dove trovare aiuto

• Salute sessuale e relazioni – dove trovare aiuto e informazioni

• Natura – come sfruttare la natura per migliorare la tua salute

1. Copertura sanitaria per studenti stranieri

Il nostro consiglio numero uno per gli studenti internazionali in Australia è di stipulare una copertura sanitaria per studenti stranieri (OSHC). In Australia, le cure mediche possono essere costose e, dato che la maggior parte degli studenti internazionali non avrà diritto all’assicurazione sanitaria australiana Medicare, l’OSHC sarà indispensabile. La maggior parte degli studenti di Lexis English avrà bisogno di questo tipo di copertura assicurativa per ottenere il visto studentesco.

Accordi reciproci in materia di assistenza sanitaria

Alcuni paesi, come la Svezia, il Belgio e l’Italia, hanno accordi di assistenza sanitaria reciproca con l’Australia.

• Se il tuo Paese ha stipulato uno di questi accordi con l’Australia, potresti avere diritto a una tessera Medicare australiana. Visita questo sito web per saperne di più.

• Anche se il tuo Paese d’origine ha stipulato accordi reciproci in materia di assistenza sanitaria, il diritto alla tessera Medicare non sostituisce la necessità di una copertura OSHC. Visita il sito privatehealth.gov.au per saperne di più oppure chiama il numero 13 14 50 per ricevere informazioni nella tua lingua: il servizio di traduzione è gratuito.

• Potresti avere la possibilità di presentare una richiesta di rimborso sia con la tua tessera Medicare che con la tua polizza OSHC. Si tratta di una richiesta di rimborso “Medicare Two-way”. Non tutte le polizze OSHC lo consentono: chiedi al tuo assicuratore.

Quali spese mediche copre l'assicurazione OSHC?

L'OSHC copre le spese per le cure mediche e ospedaliere di base, oltre a una parte delle spese per i farmaci, i servizi di ambulanza, le analisi del sangue e le radiografie.

• Non tutti gli esami e le prestazioni saranno coperti.

• Alcune polizze offrono una “copertura aggiuntiva” per cure dentistiche, oculistiche e fisioterapia. Di solito costano di più. Vale la pena scegliere polizze con copertura dentistica perché le cure dentistiche in Australia sono costose e al momento non sono coperte da Medicare (per nessuno).

• Se vieni in Australia con un visto per studenti insieme al tuo coniuge o partner di fatto e/o ai tuoi figli, stipula una copertura OSHC familiare in modo che tutti i membri della tua famiglia siano assicurati.

Solo alcune compagnie assicurative registrate sono autorizzate a fornire l'OSHC. Dai un'occhiata alla lista qui.

• A Lexis English, gli studenti devono pagare la quota obbligatoria per l’OSHC al momento dell’iscrizione, per assicurarsi la copertura a partire dalla data di arrivo.

• Gli studenti possono stipulare un’assicurazione direttamente con la compagnia assicurativa, tramite un agente (se ne hai uno) o tramite l’università.

• Una volta stipulata l'assicurazione, ti verrà inviato via e-mail un numero di polizza (numero di iscrizione). Conserva questo numero in un posto sicuro e a portata di mano, così da poterlo mostrare a un medico o in ospedale se te lo chiedono.

• La tua tessera OSHC ti verrà spedita all’indirizzo indicato nel modulo di iscrizione. Assicurati che l’istituto abbia il tuo indirizzo corretto!

2. Ospedali australiani

Se vai (o vieni portato) al pronto soccorso in Australia, probabilmente si tratterà di un ospedale pubblico. Questi sono finanziati dal governo, mentre gli ospedali privati no.

• In ospedale, un’infermiera addetta al triage valuterà la tua priorità per il trattamento. Ti verrà chiesto di mostrare la tua tessera Medicare e/o la tessera dell’assicurazione sanitaria/OSHC.

• I tempi di attesa negli ospedali pubblici possono essere lunghi, quindi preparati a restare lì per qualche ora.

• Ti chiederanno il nome, la data di nascita (DOB) e il motivo per cui sei in ospedale. Preparati a ripetere queste informazioni più volte. Fa parte di un controllo di sicurezza per assicurarsi che non ti scambino per un altro paziente.

• Alcune sale d'attesa degli ospedali sono dotate di stazioni di ricarica per cellulari e cavi di ricarica.

COVID-19

Al momento in cui scrivo, è ancora possibile recarsi in alcuni ospedali e ambulatori per fare un test PCR gratuito per il COVID-19.

• Devi seguire le istruzioni di isolamento fornite dal personale medico.

• Per trovare un centro dove fare il test per il COVID-19, visita questo sito web.

• I test rapidi (RAT) per il COVID-19 si possono comprare in farmacia. Possono essere costosi, quindi se vivi vicino a un ospedale pubblico o a un centro di test per il COVID, chiedi se distribuiscono test rapidi gratuiti. Alcuni centri lo fanno, altri no.

• Non fare scorta di test RAT: scadono e potrebbero darti un risultato errato.

3. Sicurezza in spiaggia e in acqua

È facile finire nei guai in acqua, non importa quanto tu sia esperto

Gabriel con Pricila Van Ahn, responsabile accademico di Lexis Sydney

Di recente Gabriel ci ha raccontato di un momento spaventoso in cui è rimasto “trascinato da una corrente di risacca”. Una “corrente di risacca” è una corrente d’acqua molto forte che scorre vicino alla riva. Essere “trascinati da una corrente di risacca” significa essere sopraffatti dalla corrente e trascinati al largo o sugli scogli costieri. Per fortuna, Gabriel ce l’ha fatta!

Segui questi consigli per la sicurezza in acqua

• Nelle spiagge australiane, nuota sempre tra le bandiere gialle e rosse

• Cerca i cartelli di sicurezza in spiaggia

• Saluta uno dei soccorritori (indossano una divisa gialla e rossa): sono lì per aiutarti e rispondere alle tue domande

• Non nuotare mai da solo!

• Mantieni la calma e alza il braccio, se ti trovi in difficoltà

• Se vedi qualcuno in difficoltà e non sai nuotare, chiama il 000 per chiedere aiuto

• Guarda un video sulla sicurezza in spiaggia nella tua lingua madre.

4. Come trovare un medico e un dentista

• Non devi per forza andare in ospedale per vedere un medico. Puoi rivolgerti a un medico di base (GP) nel suo studio privato o in un centro medico.

• Potresti scoprire che i tempi di attesa sono più lunghi di quanto avevi previsto, anche se hai un appuntamento.

• Noi di Lexis English possiamo indicarti quali servizi medici e odontoiatrici si trovano vicino al college. Non si tratta però di consigli! La reception può solo effettuare una ricerca online per vedere quali professionisti sanitari operano nella zona.

• Una buona idea quando arrivi in Australia è cercare un medico o un dentista vicino a dove vivi. Se hanno una lista d’attesa, puoi chiedere di iscriverti. A volte vedrai un cartello sulla vetrina dello studio medico o dentistico con la scritta “si accettano nuovi pazienti”.

• Se vivi in una sistemazione Lexis Homestay, chiedi al tuo ospite di consigliarti qualcuno.

• Se sei gay o lesbica e preferisci rivolgerti a un medico o a un medico di base che sia gay-friendly, qui puoi trovare un elenco dei professionisti del Nuovo Galles del Sud. Avere questi contatti ti permette di sapere dove andare se dovesse presentarsi la necessità e potrebbe aiutarti a ottenere un appuntamento prima rispetto a chi non è già nella lista dei pazienti del medico.

Consiglio linguistico – Un “walk in” è una persona che non ha fissato un appuntamento o che non figura nell’elenco dei pazienti abituali del medico o del dentista.

Quanto costa andare dal medico in Australia?

• Una visita dal medico di base in Australia costa in media circa $80-$85.

• Le consulenze sono a tempo: più breve è la consulenza, meno paghi.

• La maggior parte dei medici di base ti chiederà di pagare al momento della visita. In tal caso, riceverai una ricevuta del servizio, così potrai richiedere il rimborso delle spese a Medicare o all’OSHC.

• Se non guadagni molto ma hai bisogno di cure mediche, chiedi al tuo medico se è disposto a concederti un piano di pagamento rateale. Alcuni medici riducono le loro tariffe se i pazienti si trovano in difficoltà economiche. Chiedilo al momento di fissare l’appuntamento o durante la visita.

Consiglio pratico: potresti trovare un centro medico o un medico di base che applica il “bulk billing” ai propri pazienti. Questo significa che l’importo che hai diritto a farti rimborsare da Medicare e/o dall’OSHC verrà elaborato sul posto, e tu pagherai solo la differenza tra l’importo fatturato e quello coperto da Medicare e/o dall’OSHC. Questa differenza è nota come “il gap”. A volte sentirai dentisti o medici dire “dovrai pagare solo il gap”. Prima di confermare l’appuntamento, dovresti chiedere se il medico o lo studio medico applica il “bulk billing”.

5. Rinvii del medico di base a uno specialista

A volte, il tuo medico di base potrebbe indirizzarti da uno specialista. Ad esempio, se sviluppi un’allergia o un problema su cui il medico di base non è in grado di darti consigli.

• I rinvii avvengono sempre tramite il medico di base.

• I tempi di attesa per vedere uno specialista possono essere lunghi, a volte anche qualche mese. Se hai bisogno di vedere uno specialista con urgenza, chiedi di essere inserito in lista d’attesa. In questo modo, se un altro paziente annulla l’appuntamento, potresti riuscire a prendere il suo posto.

Quanto costa andare da uno specialista?

• A volte ci vuole più di una visita per risolvere un problema di salute. Per questo motivo, è una buona idea assicurarti di avere i risultati di eventuali analisi del sangue o radiografie prima di andare dallo specialista. In questo modo, avrai una risposta più in fretta.

• Per evitare “bollette a sorpresa”, assicurati che il medico di base e lo specialista siano a conoscenza di eventuali difficoltà finanziarie prima di richiedere una consulenza specialistica. Potrebbero aiutarti a trovare un piano di pagamento e sapranno dirti quanto ti verrà rimborsato o meno da Medicare.

• Dovresti sempre chiedere alla tua compagnia assicurativa OSHC cosa puoi e cosa non puoi richiedere come rimborso.

Consiglio linguistico – Il “bill shock” è quella brutta sensazione che provi quando una bolletta è più alta di quanto ti aspettassi di pagare.

6. Farmaci

• Una ricetta è un documento firmato dal tuo medico che indica ai farmacisti quali farmaci ti servono. Potresti sentire dire “ritirare una ricetta” o “farsi preparare una ricetta”. Significa semplicemente ricevere i farmaci di cui hai bisogno.

• In Australia, i termini “chemist” e “pharmacy” indicano lo stesso tipo di negozio. Potresti vedere insegne con una delle due parole.

• I farmaci come le pastiglie contro il mal di mare (per quelle escursioni di avvistamento balene che farai in Australia!) non richiedono la ricetta, ma a volte si trovano dietro il bancone in farmacia. Il commesso ti darà una mano.

Quanto costano i farmaci in Australia?

• Se ti vengono prescritti dei farmaci in ospedale, spesso sono coperti dal servizio sanitario nazionale e potrebbero non costarti nulla.

• Una volta tornato a casa, potrebbe essere necessario acquistare gli stessi farmaci in farmacia.

• Conserva le ricevute di tutte le tue spese mediche, così potrai richiederne il rimborso alla tua assicurazione.

Posso avere uno sconto per studenti in farmacia?

• Per ridurre il costo dei farmaci, chiedi al tuo farmacista di prepararti la ricetta con un “farmaco generico”.

• I farmaci generici contengono gli stessi principi attivi del farmaco indicato sulla tua ricetta, ma sono confezionati senza marchio. Molti farmaci sono disponibili in versione generica: la differenza di prezzo può essere notevole!

Consiglio linguistico – “Branded” è un termine di marketing che si usa per indicare i nomi di aziende o prodotti. Coca Cola è un marchio, proprio come Apple, Panadol, Kwells e Qantas.

7. Salute mentale

Le statistiche più recenti di Beyond Blue mostrano che 1 australiano su 16 soffre attualmente di depressione e 1 su 7 soffre di ansia.

Trasferirsi in un nuovo Paese – soprattutto se non conosci né la lingua né la cultura – è una delle esperienze più significative della vita. È un’occasione per crescere personalmente e, una volta terminati gli studi, ti regala un meritato senso di soddisfazione. Ma il percorso può essere difficile.

Che tipo di aiuto posso ricevere?

• Puoi anche rivolgerti al medico di base se ti senti ansioso o depresso.

• Parla con il tuo responsabile accademico o con il responsabile del campus del tuo istituto. I colloqui con il responsabile del campus o con il responsabile accademico sono riservati. Entrambi possono aiutarti con i piani di studio e altre questioni relative alla tua frequenza e/o alla tua capacità di studiare.

• È importante che gli studenti con visto per studenti frequentino le lezioni. Saltare le lezioni può peggiorare una situazione già difficile. Assicurati che Lexis abbia i tuoi recapiti, così potremo avvisarti di eventuali problemi relativi al tuo visto e alla tua frequenza.

• Se alloggi presso una famiglia ospitante, fai sapere al tuo ospite che hai bisogno di aiuto. Lui o lei contatterà il college, così potremo cercare insieme di migliorare la tua situazione.

• Un’altra risorsa fantastica è il servizio di consulenza telefonica riservata di Lifeline. Gli operatori di Lifeline sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Qui puoi ricevere assistenza da personale qualificato nella tua lingua madre: è gratis!

Il team di Lexis English ha davvero a cuore il tuo benessere e, se lo chiedi, può aiutarti a trovare chi può darti una mano.

Lexis English offre anche attività come corsi di meditazione ed eventi sociali per rendere lo studio meno stressante. A Sydney, la scuola organizza workshop sulla ricerca di lavoro, sui compiti e sull’alloggio per aiutarti con le esigenze pratiche. Anche se la maggior parte degli eventi sociali a Lexis Sydney si svolge durante il giorno, la scuola organizza comunque eventi per gli studenti serali. In alcune scuole, gli insegnanti organizzano un’escursione per gli studenti serali ogni poche settimane. Questo mese, Lexis Sydney terrà una festa di Halloween a cui potranno partecipare anche gli studenti serali. È un modo per far incontrare e socializzare gli studenti diurni e serali.

8. Consigli sulla salute sessuale e sulle relazioni per gli studenti internazionali in Australia

L'Australia è una società liberale e socialdemocratica.

• Qui, donne e uomini hanno gli stessi diritti davanti alla legge (parità di genere).

• Secondo Statista.com (2021), circa il 51% della popolazione australiana è di sesso femminile.

• Sia le donne che gli uomini hanno (tra le altre cose) il diritto di fare sesso sicuro, di usare il preservativo durante i rapporti sessuali e di sottoporsi a controlli sanitari regolari per individuare e curare le malattie sessualmente trasmissibili.

• In Australia, le donne hanno il diritto di decidere autonomamente in materia di contraccezione e gravidanza.

• Ogni stato australiano dispone di diverse cliniche per la salute delle donne sovvenzionate dal governo, che possono fornirti assistenza in materia di salute femminile. La maggior parte dei servizi è gratuita o funziona sulla base di donazioni. Puoi trovare qui un elenco delle cliniche per la salute delle donne nel Nuovo Galles del Sud.

• Per le donne e gli uomini che subiscono violenza domestica, familiare o sessuale: c’è un servizio telefonico riservato disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al numero 1800 737 732 (1800RESPECT.org). Puoi chiedere di parlare con qualcuno in un’altra lingua. Il sito web 1800RESPECT offre informazioni utili sulle relazioni sane ed è disponibile in 28 lingue diverse.

Consiglio linguistico – “Equal” significa “uguale”.

Dove altro posso trovare informazioni e consigli sulla salute sessuale?

• Ripeto, parlane con il tuo medico di famiglia.

• Se sei una donna e preferisci parlare con una donna, puoi chiedere di vedere una dottoressa. Allo stesso modo, se sei un uomo e preferisci parlare con un medico uomo, puoi chiedere di vedere un medico uomo. È una richiesta molto comune.

• L’International Student Health Hub ha delle storie interessanti da raccontare. È un sito web finanziato dal governo e sviluppato in collaborazione con gli studenti internazionali. Lì troverai video, schede informative e altre risorse online. Anche gli studenti che non hanno mai fatto sesso potranno trovare le risposte alle domande che potrebbero avere.

• Un altro sito utile è Sexual Health Victoria. È un’organizzazione indipendente che si occupa di educazione e sensibilizzazione, che pubblica le testimonianze degli studenti e risponde alle domande degli studenti internazionali su relazioni e sesso in Australia.

9. Fatti dare una carica dalla natura

Sembra semplice, ma una passeggiata all’aria aperta può fare davvero molto per aiutare un corpo malato o una mente afflitta! Non importa quale località tu abbia scelto per la tua esperienza con Lexis English: ti trovi in un posto bellissimo. Non troppo lontano da te troverai una spiaggia pulita, un fiume che serpeggia o un bellissimo parco.

Se sei a Sydney, sarai vicinissimo alle aree naturali dei parchi nazionali di Ku-rin-gai Chase e Gadigal, alle numerose Northern Beaches o ai Royal Botanic Gardens sul lungomare. Potresti persino trovarti a un breve viaggio in treno da una catena montuosa. Allora perché non organizzare un’escursione nel fine settimana o semplicemente goderti la pausa caffè o il pranzo all’aperto? Non resterai a Lexis per sempre e presto ti diplomerai e dirai addio ai tuoi amici e ai tuoi insegnanti!

Stai attento, divertiti e ricorda che siamo qui per aiutarti!