Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies sind die Anmeldebedingungen für Lexis English. Sie gelten für alle Buchungen und Anmeldungen, die bei einem College von Lexis English in Australien vorgenommen werden.

Meine Anmeldevereinbarung

Alle Schüler: Fülle dein Anmeldeformular über den folgenden Link aus > Lexis English Anmeldeformular <

Gemäß unseren Verpflichtungen aus dem National Code 2018 musst du durch Unterzeichnung dieses Formulars dein Einverständnis mit den Anmeldebedingungen erklären, bevor wir deine Zahlung entgegennehmen und deine Anmeldung bestätigen können.

Wir bestätigen den Eingang deiner unterschriebenen Anmeldung und stellen eine Rechnung aus. Dies geschieht in der Regel am Werktag nach Eingang deiner Anmeldung.

Es wird dringend empfohlen, dass alle Studierenden vor ihrer Reise nach Australien einen entsprechenden Versicherungsschutz abschließen. Wenn du mit einem Studentenvisum studierst, musst du bei der Einschreibung die obligatorische Gebühr für die Overseas Student Health Cover (OSHC) entrichten, um den Versicherungsschutz ab deinem Ankunftstag sicherzustellen.

Studenten, die sich für einen akademischen Englischkurs anmelden möchten, müssen unseren Englisch-Einstufungstest absolvieren.

Wenn du deine Rechnung erhältst, überweise bitte die fälligen Gebühren in australischen Dollar, einschließlich aller optionalen Servicegebühren. Die Zahlung kann per Banküberweisung, Bankscheck, Bankscheck oder Kreditkarte erfolgen. Privatschecks können nicht akzeptiert werden.

• Antragsteller für ein Studentenvisum – Du musst die in Rechnung gestellten Kursgebühren bezahlen, bevor wir eine Anmeldebestätigung (COE) ausstellen können. Bitte rechne bei der Auswahl eines Starttermins mit einer Bearbeitungszeit von mindestens 4 Wochen.
• Studierende mit anderen Visumtypen – Du musst alle Gebühren spätestens 28 Tage vor dem Startdatum deines Kurses vollständig bezahlen, um deinen Platz zu sichern.
• Buchungen mit Homestay – die Zahlung ist spätestens 60 Tage vor deinem Kursstart fällig, damit unser Unterkunftsteam deine Gastfamilie organisieren kann.
• Buchungen mit jeder anderen Unterkunft (Studentenresidenz, Haus oder Lodge) – die Zahlung ist fällig, wenn dein Letter of Offer ausgestellt wird. Wir halten das Zimmer 24 Stunden nach Ausstellung des Letter of Offer für dich. Danach können wir es nicht mehr garantieren.

Beantrage dein Studentenvisum bei der australischen Botschaft oder dem Konsulat und reiche dein CoE ein, wenn du ein Studentenvisum beantragst.

Teile uns Änderungen an deinem geplanten Kursbeginn bitte umgehend mit, indem du dich an [email protected].

Dateien zur Einschreibevereinbarung

• ESOS-Informationsblatt für Studierende
• Informationsblatt zur fairen Arbeit für internationale Studierende
• Lexis Noosa Studentenhandbuch
• Lexis Maroochydore-Studentenhandbuch
• Lexis Brisbane Studentenhandbuch
• Lexis Byron Bay Studentenhandbuch
• Lexis Sydney Studentenhandbuch
• Lexis Perth Studentenhandbuch
• Lexis English Richtlinie zu Beschwerden und Einsprüchen
• Beschwerde- und Einspruchsverfahren

Gastfamilienaufenthalt, Betreuung & Abholservice vom Flughafen

• Wenn du unseren Gastfamilien-Service nutzen möchtest, solltest du dich mindestens 4 Wochen vor deiner geplanten Ankunft in Australien bewerben, damit wir genügend Zeit haben, die für dich am besten geeignete Unterkunft zu finden.
• Wir können keine Unterkunft garantieren, wenn du mehr als 5 Tage vor Kursbeginn ankommst. Die Mindestbuchungsdauer für eine Gastfamilienunterkunft beträgt 1 Woche.
• Wenn du möchtest, dass wir eine Betreuungsperson für einen Schüler unter 18 Jahren organisieren oder genehmigen, ist eine Vorankündigung von mindestens 4 Wochen erforderlich.
• Teile uns bitte 3 Wochen vor deiner Ankunft deine Flugdaten (Flugnummer, Datum und Uhrzeit der Ankunft) mit.
• Wir bemühen uns, die Details zu deiner Gastfamilie (und gegebenenfalls die Abholung vom Flughafen) zwei Wochen vor deiner Ankunft zu bestätigen.

Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Lexis English – Brisbane; Byron Bay; Noosa / Sunshine Coast; Perth; Sydney werden im Folgenden als das College bezeichnet.

1. Dein Kurs ist in Lernabschnitte von maximal 25 Wochen unterteilt. Längere Einschreibungen werden je nach Gesamtdauer des Kurses in Studienabschnitte von 25 Wochen oder weniger aufgeteilt. Beispiel: Ein Teilnehmer am Kurs „Allgemeines Englisch“, der sich für 30 Wochen einschreibt, hätte zwei Studienabschnitte, den ersten mit einer Dauer von 15 Wochen und den zweiten mit einer Dauer von 15 Wochen.
2. Dein Kurs ist definiert als die gesamte Einschreibedauer einschließlich aller Ferienpausen innerhalb dieses Zeitraums. Für Inhaber eines Studentenvisums wird pro Studienprogramm ein CoE für die Dauer der Einschreibung ausgestellt. Beispiel: 12 Wochen Allgemeines Englisch, gefolgt von 2 Wochen Ferien und anschließend weiteren 12 Wochen Allgemeines Englisch, gelten als ein Kurs, und es wird ein CoE für die Gesamtdauer von 26 Wochen ausgestellt.
3. Ohne abweichende Vereinbarung wird dein Kursplatz erst bestätigt, wenn die Gebühren für den ersten Studienzeitraum eingegangen und von unserer Bank bestätigt wurden. Die Gebühren für alle darauffolgenden Studienzeiträume müssen spätestens 28 Tage vor Beginn des zweiten Studienzeitraums eingegangen sein.
4. Stornierungen sind erst wirksam, wenn sie schriftlich an folgende Adresse eingegangen sind: [email protected].
5. Im Falle einer Stornierung wird die Anmeldegebühr oder deren Gegenwert nicht zurückerstattet.
6. Kursgebühren sind nicht übertragbar.
7. Wenn dir kein Visum erteilt wird, werden alle Gebühren mit Ausnahme der Anmeldegebühr oder deren Gegenwert innerhalb von 4 Wochen nach Eingang einer schriftlichen Benachrichtigung bei Lexis English zurückerstattet. Wenn dein Visum nach Beginn deines Studiums abgelehnt wird, werden alle nicht in Anspruch genommenen Gebühren, abzüglich der Anmeldegebühr oder deren Gegenwert, entsprechend deinem letzten Studientag zurückerstattet.
8. Wenn du deinen Kurs 28 Tage oder mehr vor Kursbeginn stornierst, werden alle eingegangenen Gebühren mit Ausnahme der Anmeldegebühr oder deren Gegenwert zurückerstattet. Wenn du deinen Kurs weniger als 28 Tage vor Kursbeginn stornierst, fällt zusätzlich eine Stornierungsgebühr in Höhe von 20 % der gezahlten Kursgebühren an. Alle anderen Gebühren außer der Anmeldegebühr oder deren Gegenwert werden zurückerstattet. Es werden keine Kursgebühren zurückerstattet, wenn du die Stornierung am oder nach dem Kursbeginn mitteilst.
9. Wenn du den Kursbeginn verschiebst und deinen Kurs später vor dem neuen Starttermin stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen ab dem ursprünglichen Kursbeginn und nicht ab dem verschobenen Starttermin. Verschiebungen können bis zu maximal 12 Monate nach dem ursprünglichen Starttermin bearbeitet werden. Anträge auf eine Verschiebung um mehr als ein Jahr werden individuell geprüft und bedürfen der Vorlage entsprechender Nachweise.
10. Die Vermittlungsgebühr für die Unterkunft und/oder die Gebühr für den Flughafentransfer sind nicht erstattungsfähig, wenn du uns weniger als zwei Wochen vor deinem Kursbeginn mitteilst, dass du die Dienstleistung stornieren möchtest. Außerdem musst du möglicherweise zwei Wochen Unterkunftskosten übernehmen, falls kein Ersatzschüler gefunden werden kann. Es erfolgt keine Rückerstattung der Unterkunftskosten für die ersten 4 Wochen, wenn du deine Unterkunft während dieses Zeitraums verlässt. Wenn du deine Unterkunft früher als ursprünglich gebucht verlassen möchtest, musst du deine Absicht, vorzeitig abzureisen, 2 Wochen im Voraus ankündigen. Wenn du die 2-wöchige Kündigungsfrist nicht einhalten kannst, werden 2 Wochen Gebühren als Ersatz für die Kündigungsfrist einbehalten. Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen, die für andere Unterkunftsarten gelten, werden dir bei der Buchung mitgeteilt.
11. Sollten wir einen beworbenen Kurs nicht anbieten oder die Durchführung des Kurses vor dessen Abschluss einstellen, wird dir innerhalb von 2 Wochen eine Rückerstattung des noch nicht in Anspruch genommenen Teils der bisher gezahlten Kursgebühren angeboten. Alternativ kann dir ein geeigneter Ersatzkurs ohne zusätzliche Kosten angeboten werden. Du hast das Recht, zwischen einer Rückerstattung und dem Angebot zur Teilnahme an einem anderen Kurs zu wählen. Die Annahme eines Angebots muss innerhalb von 30 Tagen nach Unterbreitung des Angebots schriftlich bestätigt werden.
12. Anträge auf Rückerstattung müssen schriftlich gestellt und an den Registrar – Lexis English – gerichtet werden.
13. Alle gemäß dieser Richtlinie fälligen Rückerstattungen (mit Ausnahme derjenigen gemäß Ziffer 11) werden innerhalb von 4 Wochen nach Eingang des schriftlichen Rückerstattungsantrags geleistet.
14. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich in derselben Währung, in der die Gebühren eingezogen wurden, und werden an die Person ausgezahlt, die den Vertrag abgeschlossen hat. Für eine Rückerstattung an eine andere Person benötigen wir eine schriftliche Anweisung des Teilnehmers.
15. Lexis English kann angemessene Änderungen an der Durchführung der Programme vornehmen, z. B. bei Kurszeiten, Stundenplänen, Unterrichtsräumen und der Bereitstellung von Online-Inhalten. Die Teilnehmer werden in diesem Fall rechtzeitig im Voraus informiert und haben die Möglichkeit, das interne Beschwerde- und Einspruchsverfahren in Anspruch zu nehmen, sollten sie sich durch eine solche Änderung benachteiligt fühlen.
16. In allen Fällen einer Suspendierung und/oder eines Ausschlusses aufgrund der Nichteinhaltung des Verhaltenskodex für Studierende erfolgt keine Rückerstattung der an das College gezahlten Beträge, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
17. Ab dem Zeitpunkt der Ausstellung eines CoE wird eine Stornogebühr in Höhe von 10 % der gezahlten Kursgebühren fällig, unabhängig von der Kündigungsfrist.

Von diesen Vorschriften kann nur in Ausnahmefällen durch die Geschäftsleitung des Colleges nach eigenem Ermessen abgewichen werden.

Verhaltenskodex für Studierende

Studierende können nach alleinigem Ermessen des Colleges (unter Beachtung der Grundsätze der natürlichen Gerechtigkeit und sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist) wegen anhaltender und/oder schwerwiegender Verstöße gegen den Verhaltenskodex für Studierende wie folgt suspendiert und/oder ausgeschlossen werden:

• Die Nichtbefolgung der angemessenen Anweisungen des Colleges gilt als Fehlverhalten und stellt eine inakzeptable medizinische, körperliche oder moralische Gefahr für das Wohlergehen anderer dar.
• Vorsätzliche Beschädigung von Eigentum der Hochschule und/oder anderer Studierender
• Konsum oder Vertrieb verbotener Drogen
• Eine Verurteilung wegen einer Straftat während der Zeit als Student am College
• Unzulässiges soziales Verhalten in jeder vom College vermittelten Unterkunft
• Verstoß gegen die Einwanderungs- und Migrationsgesetze der australischen Regierung (Visabestimmungen).

Aufschub, Aussetzung oder Abbruch des Studiums

Inhaber eines Studentenvisums müssen darauf hingewiesen werden, dass eine Verschiebung, Unterbrechung oder Stornierung des Studiums Auswirkungen auf ihr Studentenvisum haben kann.

1. Studierende können aufgrund familiärer oder zwingender Umstände einen Aufschub des Studienbeginns beantragen.
2. Das College kann aufgrund von Fehlverhalten eines Studenten gemäß dem Verhaltenskodex des Colleges eine Aussetzung des Studiums veranlassen.
3. Das College kann die Stornierung des Kurses eines Teilnehmers veranlassen:
   • Aufgrund von Fehlverhalten, gemäß dem Verhaltenskodex für Studierende des Colleges
   • Aufgrund der Nichtzahlung der Kursgebühren
   • Da ein Schüler unter 18 Jahren die genehmigten Vorkehrungen für Betreuung und Unterkunft nicht eingehalten hat

Studierende, die von einer vom College veranlassten Aussetzung oder Stornierung betroffen sind, haben Zugang zum Beschwerde- und Einspruchsverfahren des Colleges. Alle Details zu den Richtlinien und Verfahren des Colleges bezüglich Aufschub, Aussetzung und Stornierung des Studiums findest du unter www.LexisEnglish.com.

Hinweise

Deine Zustimmung, an die Allgemeinen Anmeldebedingungen, die Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen sowie die Haftungsfreistellungserklärung gebunden zu sein, entzieht dir nicht das Recht, Maßnahmen gemäß der Streitbeilegungsrichtlinie des Colleges oder den australischen Verbraucherschutzgesetzen zu ergreifen oder andere Rechtsmittel einzulegen. Wenn du schulpflichtige Angehörige hast, die dich nach Australien begleiten, musst du die Schulgebühren in voller Höhe für sie bezahlen, unabhängig davon, ob sie eine staatliche oder eine nichtstaatliche Schule besuchen.

In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz von 1988, dem ESOS-Gesetz von 2000, den ESOS-Verordnungen von 2001 und dem Nationalen Kodex von 2018:

• Die personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung stellst oder die vor oder während deiner Einschreibungszeit bei uns über dich erhoben werden, werden vertraulich behandelt und dienen ausschließlich der Bearbeitung deiner Einschreibung sowie der Erbringung der von dir angeforderten Dienstleistungen. Im Rahmen dieses Prozesses können diese Daten jedoch bei Bedarf an relevante Dritte weitergegeben werden, darunter deine Familie, Gastfamilien, Vermittler, weiterführende Bildungseinrichtungen, die australische Regierung, den Verwalter des Tuition Protection Scheme (TPS), andere gesetzliche Stellen und verschiedene Mitarbeiter des Colleges.
• Wir sind verpflichtet, das DHA über bestimmte Änderungen an der Immatrikulation eines Studenten sowie über Verstöße gegen die Bedingungen des Studentenvisums zu informieren.
• Studenten mit einem Studentenvisum, die unter 18 Jahre alt sind und während ihres Aufenthalts in Australien weder von ihren Eltern begleitet werden noch bei nahen Familienangehörigen wohnen, müssen ihre geplante Unterkunft und die Betreuung durch eine Bezugsperson vor der Annahme ihrer Anmeldung vom College genehmigen lassen. Bei Bedarf können wir geeignete Betreuungsmöglichkeiten organisieren.
• Studenten mit einem Studentenvisum müssen einen bei der „CRICOS“ registrierten Vollzeitkurs belegen.
• Studenten mit einem Studentenvisum dürfen während der Kurszeit bis zu 48 Stunden pro zwei Wochen in Teilzeit arbeiten oder Berufserfahrung sammeln (unbegrenzte Stunden während der geplanten Kurspausen), und zwar nur zusätzlich zum Vollzeitstudium.

Haftungsfreistellungserklärung

Lexis English – Noosa; Sunshine Coast; Brisbane; Byron Bay; Sydney Manly Beach; Perth; werden im Folgenden als das College bezeichnet.

Mit der Unterzeichnung dieser Erklärung erklären der Schüler oder, im Falle eines Schülers unter 18 Jahren, die Eltern und/oder Erziehungsberechtigten damit einverstanden, dass das College, seine Führungskräfte, Lehrkräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Beauftragte, soweit dies nach australischem Recht zulässig ist, nicht haftbar gemacht werden und/oder keine Ansprüche gegen sie geltend gemacht werden können im Zusammenhang mit dem Tod, Körperverletzungen, Behinderungen, Verluste, Schäden und/oder Sachschäden, die der Studierende erleiden und/oder verursachen könnte, im Zusammenhang mit oder während der Dauer des Aufenthalts des Studierenden auf Grundstücken, die dem College gehören, von diesem gemietet, betrieben oder kontrolliert werden, bei der Teilnahme an Aktivitäten und/oder Ausflügen und/oder in einer für den Studierenden organisierten Unterkunft. Außerdem erklärt sich der Studierende – oder im Falle eines Studierenden unter 18 Jahren die Eltern und/oder Erziehungsberechtigten – bereit, alle direkten und/oder indirekten Kosten zu übernehmen, die dem College im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten entstehen, wenn ein Studierender an Aktivitäten und/oder Ausflügen teilnimmt (sei es sportlicher, kultureller, gesellschaftlicher, pädagogischer, freizeitlicher oder sonstiger Art), die vom College oder in dessen Auftrag oder mit dessen Unterstützung organisiert werden oder von denen wir Kenntnis haben.

Wird ein Schüler unter 18 Jahren zur Einschreibung am College zugelassen, erklären sich die Eltern und/oder Erziehungsberechtigten ferner damit einverstanden, dass das College nach eigenem Ermessen, wenn es dies für wünschenswert und/oder notwendig erachtet, medizinische und/oder augenärztliche und/oder zahnärztliche Behandlung für den Schüler in Anspruch nehmen und veranlassen darf. In solchen Fällen werden die entsprechenden Kosten, seien sie direkt und/oder indirekt, von den Eltern und/oder Erziehungsberechtigten getragen. Wenn das College unter solchen Umständen verpflichtet war, Kosten für den Schüler zu übernehmen, müssen die Eltern und/oder Erziehungsberechtigten diese Kosten dem College auf Verlangen zurückerstatten.

Mit der Unterzeichnung dieser Erklärung erteile ich hiermit dem Personal von Lexis English die Erlaubnis, meine akademischen Ergebnisse und/oder Anwesenheitsdaten an meine Eltern, meinen registrierten Vertreter und/oder weiterführende Bildungseinrichtungen sowie meine persönlichen Daten an staatliche oder gesetzliche Stellen weiterzugeben, gemäß dem ESOS-Gesetz von 2000 und den ESOS-Vorschriften von 2001. Ich erteile Lexis English die Erlaubnis, mein Foto zum Zweck der Werbung für das College zu verwenden. Diese Werbung kann unter dem Namen „Lexis English-Zentren“ oder „Lexis English-Campus“ erfolgen. Ich erlaube, dass mein Foto in Verbindung mit einem Erfahrungsbericht verwendet wird, der entweder von mir bereitgestellt oder von mir für diesen Zweck genehmigt wurde.

Das Vorstehende gilt auch für Testamentsvollstrecker, Nachlassverwalter und Rechtsnachfolger des Unterzeichners.

„English Only“-Vereinbarung

Als gesamte Schule haben wir beschlossen, eine „English Only“-Richtlinie zu befolgen. Das bedeutet, dass alle Schüler und alle Mitarbeiter damit einverstanden sind.

Als Schulgemeinschaft ist es unser Ziel, jeden Schüler dabei zu unterstützen und zu ermutigen, sein Englischziel zu erreichen. Wenn wir in einer anderen Sprache sprechen, schafft das eine negative Atmosphäre fürs Englischlernen und ist respektlos gegenüber anderen Schülern.

Wenn ein Schüler in der Schule oder während eines offiziellen Schulausflugs oder einer offiziellen Schulaktivität in einer anderen Sprache als Englisch spricht, kann dies Konsequenzen nach sich ziehen; dazu können eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen gehören:

• Einen Aufsatz für den Akademischen Leiter schreiben
• Eine Unterrichtsstunde verpassen
• Schulausfall für Wiederholungstäter

Für Unterrichtsstunden, die aufgrund der „English Only“-Regelung versäumt werden, erfolgt keine Rückerstattung.

Teilnahmeregeln

Die Anwesenheit ist bei Lexis English sehr wichtig. Unser Ziel ist es, dass die Schüler mindestens 80 % der Unterrichtszeit anwesend sind, und Lexis English wird die Anwesenheitslisten überwachen. Die Anwesenheit wird wie folgt überwacht:

• Die Lehrer führen in jeder Unterrichtseinheit Anwesenheitskontrolle durch, und die Anwesenheit wird wöchentlich berechnet.
• Wenn du nicht im Unterricht bist, wirst du als abwesend vermerkt.
• Wenn du ohne triftigen Grund mehr als fünfzehn Minuten zu spät kommst, wirst du gebeten, an der Unterrichtseinheit nicht teilzunehmen, und wirst als abwesend vermerkt.
• Wenn du wegen Krankheit drei oder mehr Tage abwesend bist, musst du ein ärztliches Attest vorlegen.

Wenn deine Gesamtanwesenheitsquote für deinen aktuellen Kurs unter 85 % fällt:

• Wir werden dich bitten, dich mit dem Campus-Manager zu treffen, um deine Abwesenheiten zu erklären
• Wenn du deine Anwesenheitsquote für den Rest deines Kurses nicht bei 80 % halten kannst, wirst du gebeten, Gründe dafür anzugeben, warum deine Anwesenheit unzureichend war.

Studenten, deren Anwesenheitsquote unter 80 % liegt, erhalten kein Abschlusszertifikat.

Bankverbindung

CRICOS Codes

• Sunshine Coast English College Pty Ltd (firmiert unter dem Namen Lexis Noosa) · CRICOS-Code 01632D
• Shane Global Village Brisbane Pty Ltd (firmierend als Lexis Brisbane) · CRICOS Code 02499G
• Byron ELA Pty Ltd (firmierend als Lexis Byron Bay) · CRICOS-Code 03019J
• Lexis Sydney Education Pty Ltd (firmierend als Lexis Sydney) · CRICOS-Code 02362B
• Sunset Coast International English School Pty Ltd (firmierend als Lexis Perth) · CRICOS Code 03274E
• Lexis Asia Pty Ltd (Lexis Training Centres) · CRICOS Code 03459G

Eingetragene Adresse für alle Unternehmen: Level 22, 333 Ann Street, Brisbane, QLD 4000.